Cuba for Remedy télécharger

« Cuba est une solutions de logiciel client-serveur ».
Sous la direction de indir.biz : application logicielle de Cuba pour se connecter au système téléphonique est une solution de logiciel client-serveur.

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Cuba est un logiciel client, les utilisateurs de chaque employé dans les applications de votre organisation de postes de travail et des puces. Prise en charge des applications actuellement des systèmes de BMC / réparation système AR, Wizz Office et Microsoft Outlook peuvent être considérés. Version de l'application web usage général de Cuba a le Pipeline.

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Comme nous savons sont au courant, à Cuba pour la réparation et cette application avec une intégration complète avec les produits de la CTI seulement une première unique.

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Cuba prend en charge la plupart système de téléphonie de grade business. Pour plus de détails, voir la liste des PBX pris en charge.

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Résumé de la fonctionnalité
1. Screenpop ID, afficheur (aka Line Identification de l'appelant, CLI), ID (aka Service appelé ID, DNIS) composé de recherche.
2. Screenpop / réponses qui offrent des timbres de date-heure d'entrée et au ralenti () de cordon.
3. Système de réponse du vocale interactive IVR via l'entrée des chiffres Screenpop.
4. Appeler l'indicateur de progression. Affiche le statut de l'appel - par exemple, nombre de sortants est occupée et donc fermé l'appel
5. Dial, réponse, raccrocher, hold, parc, logiciel de transfert et de la demande.
6. Fonctionnalité de col-écran. Par exemple, un agent, donc Agent a. Agent B Solution 1.0.1 vous pouvez maintenant télécharger Cuba libre a été perçu comme le client reçoit un appel pour les transferts à l'écran que l'appel téléphonique du client ne réalise pas de handle.